【崗位職責】:
1.根據公司規范和業務流程,辦理賬戶、資金、交易等柜臺相關業務及業務測試;負責為客戶提供現場、電話、網上業務咨詢回訪服務,配合投教工作組織及總結;
2.負責客戶資料憑證電子化工作和紙質檔案的管理工作;
3.協助完善新產品、新業務的操作流程及操作規程,為前臺提供業務運營服務;
4.協助合規開展反洗錢相關工作,包括但不限于客戶身份識別、風險等級劃分、大額和可疑交易報告與洗錢風險自評估工作;配合組織開展反洗錢培訓宣傳工作;
5.配合總部承擔非現場業務的視頻見證和審核工作;
6.積極配合完成分支機構后臺各項事務工作。